如何安全地给海外亲友汇款：防诈骗实用指南

帮助海外亲友，往往始于一条熟悉的消息：房租到期了、有账单要付，或者突然遇到了急事。骗子会模仿这些情境，因为对亲人的担心容易让人来不及核实就采取行动。熟悉的姓名、头像或聊天记录，都不能证明究竟是谁在要钱。

稳妥的做法是分别核实三件事：谁在提出请求、钱会汇到哪里，以及你正在授权什么操作。即使是你经常资助的亲友，也应遵循以下步骤，尤其是在对方使用新号码或更改收款信息时。

1. 通过独立渠道核实身份

如果亲友发消息向你要钱，请拨打在收到这条请求之前就已保存的号码。不要使用对方在同一段对话中提供的新号码。在同一个聊天窗口里再发一条消息，并不算独立核实：控制该账号的人同样可以回复。

请亲友解释这笔钱的用途，并确认实际收款人。如果联系不上，请通过平时使用的渠道联系另一位可信的家人。仅凭熟悉的声音或视频也不能完全确认身份，因为骗子可能利用录音和人工智能生成的仿冒内容骗人。

可以提前与家人约定一句核实身份用的暗语，不要公开发布。把它作为额外核查手段，而不是回拨电话的替代方案。避免询问能在社交媒体上找到答案的问题，例如生日或宠物的名字。

例如，“我的手机坏了，把钱转到我朋友的账户”这条消息包含两项需要分别核实的变化：联系人的身份，以及新的收款人。在这两点都弄清楚之前，暂停汇款。

事情紧急本身并不能证明存在诈骗，但这正是应该放慢节奏的理由。如果对方既要求你限时操作，又要求保密或跳过日常核查，就要格外谨慎。留意以下情形：

姓名、标志、来电显示和截图都可能被复制或篡改。知道你的姓名或交易详情，并不能证明对方是真正的客服。遇到未经预期的客服联络，应结束对话，再自行查找该服务的联系方式。

对于TopSend，可以先在浏览器中手动输入topsend.live。使用网站上公布的联系信息，而不是来电者发给你的信息。锁形图标表示连接已加密，并不能证明网站或请求是真实的。

不要向任何人透露密码、PIN码、恢复码或一次性验证码。一个验证码可能用于批准付款、添加新设备或恢复账户访问权限。使用前请阅读随附的信息。对于并非由你发起的登录或付款通知，切勿批准。

只在你自行打开的真实服务中，为自己理解的操作输入验证码。不要念给别人听，不要通过聊天转发，也不要在共享屏幕时展示。如果有人声称需要验证码来取消诈骗操作，请停止操作，并通过独立渠道核实。

为每个金融账户及其关联邮箱设置独一无二的密码。密码管理器可以提供帮助。在支持的情况下启用多因素身份验证，及时更新设备和浏览器，并保持屏幕锁定功能开启。

尽量避免在共用设备上汇款。如果意外收到的链接打开了登录页面，请关闭页面，自行进入服务。如果已经输入了登录信息，请使用可信设备进入真实服务修改相关信息，并检查可用的登录会话和安全设置。

即使确实与亲友本人进行了交谈，也仍然需要核对收款信息。账号可能存在输入错误，旧消息里的信息可能已经过时，复制的内容也可能被恶意软件篡改。

请收款人通过已核实的渠道确认最新信息，然后与汇款最终确认页面逐项比较：

如果显示的账户持有人姓名与预期不符，请停止操作并查明原因。如果没有提供姓名核验功能，不要因此认为收款信息已经通过验证。要求向第三方付款时，需要有清楚的解释，并单独进行确认。

粘贴收款信息后，再检查一次最终页面。小额试转可以发现部分错误，但不能证明一个人诚实，也不能保证后续汇款安全。请私下保存确认记录，不要公开发布包含个人或交易信息的凭证。

如果还没有汇出资金，请停止交易、屏幕共享和任何远程访问。在拉黑可疑联系人之前，保存消息、用户名、号码、收款信息及相关时间记录。

如果已经付款或泄露了账户访问凭据，请采取以下步骤：

不要再向声称“先付费就能保证追回资金”的人汇钱。将证据和案件或查询编号保存在一起，并向服务商如实说明经过，包括你在受骗后亲自批准的付款。

与家人约定：即使情况紧急，也要回拨电话；收款信息变更，必须再次确认；任何人都不分享安全验证码。让可信联系号码在某个聊天账号无法使用时仍然可查。这样，核实就会成为日常习惯，而不是不信任对方的表现。

每次汇款前，问问自己：我是否通过独立渠道核实了对方，检查了资金去向，并理解正在确认的操作？如果有任何一点不清楚，就先暂停。考虑使用TopSend时，请直接打开网站，查看适用于计划汇款的最新信息和条件。固定的核查习惯能帮助你照顾亲友，同时避免在压力之下作出决定。